[ 중요 공지사항 ]
사이트 이용 관련 문의(로그인, 접속 권한, 강의 영상 실행 오류 등)에 대해서는 디디쌤 고객센터를 통해 해결하실 수 있습니다.
문의: 디디쌤 고객센터 카카오톡 채팅 - http://pf.kakao.com/_xkGTkT/chat
수강생들과 카톡 채널로 소통하려 했으나, 대부분 로그인 관련과 강의 영상 실행 등 사이트 이용 관련 질문이 많았습니다. 이러한 사이트 이용 관련 문의는 클래스 운영자인 저도 해결할 수 없고, 교육 플랫폼 운영사인 디디쌤 고객센터에 불편 내용을 전달하여 문제가 해결되도록 요청하는 방식이었습니다.
수강생들의 사이트 이용에 관한 요청은 디디쌤 고객센터에서 응대가 가능하므로, 위의 디디쌤 고객센터 채팅을 통해 도움을 받는 것이 가장 빠르고 확실한 해결 방법입니다.
또한, 사이트 이용 관련 이외 강의에 대한 질문은 커뮤니티 게시판에 올려주시기 바랍니다. 현재 해외 거주 중이라 한국과 시차가 맞지 않고 다른 업무도 있어서 빠른 답변은 어렵지만, 강의 질문에는 꼭 답변하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.